Contratti di assistenza - Automation Service
Automation service offre contratti di assistenza su macchine con CNC Fanuc a prezzi vantaggiosi
Contratti assistenza Fanuc
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Contratti di assistenza

DSC_7089Ogni utilizzatore di macchine utensili ha richieste specifiche relative alle proprie esigenze produttive. Abbiamo a catalogo un’ampia e personalizzata gamma d’offerte. La durata del contratto è personalizzabile. Pretendete il meglio al costo che scegliete Voi.

 

 

Tempi di risposta prioritari

Approfitta dei tempi di risposta prioritaria per l’intervento dei nostri tecnici sul campo.

Contatto rapido

La nostra lunga esperienza tecnica sul campo e l’approfondita conoscenza della macchina utensile, si traducono in tempi rapidi di risposta.

Manutenzione preventiva

A richiesta sono disponibili visite di manutenzione specialistica e programmata sui vostri impianti con o senza materiali di consumo (es: batterie, ventole ecc.)

Interventi di calibrazione e taratura

Abbiamo la possibilità di misurare l’errore dovuto all’usura meccanica della vostra macchina. Con strumenti dedicati riusciamo a compensarlo, rilasciando rapporto tecnico dei risultati ottenuti.

Salvataggio e ripristino dati

Utilizzando questo servizio, evitate prolungati fermi produttivi dovuti alla perdita parziale o totale dei dati macchina.

La tempestività nella gestione delle urgenze per i ricambi originali Fanuc, Siemens, Mitsubishi, Heidenhain, è il nostro punto di forza.

AUTOMATION SERVICE SRL CONDIZIONI DI VENDITA E DI ASSISTENZA

 I contratti di vendita e di assistenza sono disciplinati esclusivamente dalle seguenti clausole contrattuali.

TERMINI DI CONSEGNA

1) I termini di assistenza e di consegna vengono computati dalla data di accettazione dell’offerta.
Non è imputabile alla Automation service il fermo macchina della committenza per tutto il tempo necessario alla riparazione.
La consegna si intende perfezionata dalla data in cui la merce è pronta per la spedizione.
Non è inoltre imputabile alla Automation Service alcun ritardo o danneggiamento per fatto e colpa dello spedizioniere.
2) La consegna delle merci alla committenza in caso di vendita oppure dopo la riparazione e il collaudo sarà effettuata utilizzando imballaggi standard, accettati dai corrieri, salvo diversa indicazione del cliente che
dovrà specificare il tipo e le modalità di imballaggio desiderato.  Automation service applicherà un sovrapprezzo per l’imballaggio ad hoc.
3) Nel caso in cui la committenza non ritiri la merce dal magazzino in via Degli degli Spinosi n.8 – Corte Franca (BS) al termine del collaudo, verranno addebitati i costi del magazzinaggio/deposito e la committente manleva ed esonera Automation service da qualsiasi responsabilità per la custodia
4) In caso di inadempimento, ritardo del pagamento o insolvenza, Automation service potrà chiedere la risoluzione del contratto con la restituzioine della merce. In caso di ritardo del pagamento del prezzo, Automation Service applicherà oltre agli interessi legali anche gli interessi di mora ai sensi del combinato disposto artt. 1224-1284 cc. nonchè ex D.lgs n.231/2002.

5) Nel caso di fornitura con reso del guasto, il cliente ha l’obbligo di adempiere nel termine di 10 gg  (dalla data di ricevimento della merce da parte di Automation Service srl) alle condizioni dello scambio; ossia alla consegna del dispositivo guasto. Nel caso in cui il cliente non ottemperi alla consegna, il contratto viene configurato nella fattispecie della vendita e pertanto Automation service saraè costretta ad applicare una maggiorazione del 30% dell’importo complessivo; Una ricalcolazione del 30% viene effettuata anche se il modulo (fornito dal cliente) risulta non riparabile.

6) Per ordine di acquisto di materiale senza ns intervento tecnico, la diagnosi per la corretta identificazione dei guasti è di esclusiva responsabilitaè del cliente

GARANZIA

1) Automation service Srl garantisce che la merce riparata e/o acquistata viene consegnata alla committenza perfettamente funzionante dopo il collaudo. In caso di eventuali difformità e vizi Automation si impegna a eliminare il guasto in garanzia per un periodo massimo di 12 mesi dalla data della fattura, senza che possa essere formulato alcun tipo di addebito e/o contestazione e/o richiesta risarcitoria per il bene difettoso da parte della committenza.
2) In caso di manomissione del sigillo di garanzia, non verrà applicata la
garanzia e conseguentemente Automation service declina ogni responsabilità per il difetto e/o vizio del bene.
3) La denuncia del vizio deve avvenire perentoriamente entro e non oltre 8 giorni dall’ultimo giorno di intervento a macchina funzionante mediante l’invio di una comunicazione scritta a mezzo pec o via fax.
4) In ogni caso Automation service non applicherà la garanzia per tutti quei beni che sono normalmente oggetto di usura, non sono stati correttamente immagazzinati, installati, e/o modificati e/o manomessi e/o alterati e/o utilizzati in modo inesperto dal committente  e dai suoi incaricati e/o delegati.
5) Le operazioni di installazione richiedono sempre un operatore specializzato, Automation service non è responsabile dei danni -anche a titiolo di fermo macchina- e/o del danneggiamento dei materiali e/o dei dispositivi oggetto di montaggio causati da una installazione/manutenzione non corretta effettuata direttamente dal Cliente e/o da terzi

Richiedi assistenza:

 

* campo obbligatorio

030-6813450

335 7061017

info@automationservice.biz

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